سطيف: حملة تحسيسية بعين ولمان لتعزيز استخدام الخدمات الرقمية للضمان الاجتماعي

شهدت بلدية عين ولمان تنظيم حملة إعلامية تحسيسية مشتركة من طرف هيئات الضمان الاجتماعي، بهدف التعريف بالخدمات الرقمية التي يوفرها القطاع، في خطوة تندرج ضمن مسار تحديث الإدارة وتحسين جودة الخدمات العمومية الموجهة للمواطنين.
وعرفت هذه المبادرة مشاركة وكالة التشغيل بعين ولمان، إلى جانب مختلف المتدخلين في القطاع، حيث تم تقديم شروحات ميدانية حول كيفية الولوج إلى المنصات الرقمية واستعمالها في قضاء مختلف الإجراءات، لاسيما التصريح عن بعد، تحميل الوثائق، ومتابعة الملفات دون الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات.
وأكد مؤطرو الحملة أن هذه العملية تندرج ضمن برنامج وطني شامل يهدف إلى تعميم الرقمنة داخل قطاع الضمان الاجتماعي، بما يسمح بتقليص الضغط على الهياكل الإدارية وتبسيط الإجراءات، مع ضمان سرعة معالجة الملفات وتحسين نوعية الخدمات المقدمة للمؤمنين اجتماعياً.
كما شدد المتدخلون على أهمية مرافقة المواطنين في استخدام الوسائط الرقمية، خاصة فئة الشباب والعمال، من خلال تقديم شروحات تطبيقية مباشرة، بما يسهم في ترسيخ ثقافة التعامل الإلكتروني وتقريب الإدارة من المواطن، في ظل التحولات الرقمية المتسارعة التي يشهدها القطاع.
وتعكس هذه الحملة توجه السلطات العمومية نحو تعزيز الشفافية والفعالية في التسيير، عبر اعتماد الحلول الرقمية كخيار استراتيجي، يهدف إلى بناء إدارة عصرية تستجيب لتطلعات المواطنين وتواكب متطلبات التنمية.





