بلقاسم جبار
الجزائر – أعلنت كل من وزارة الشؤون الخارجية ووزارة الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح لأفراد الجالية الجزائرية المقيمة بالخارج تقديم طلبات تجديد جواز السفر البيومتري عن بعد، في خطوة تندرج ضمن مساعي تحديث الإدارة وتعزيز التحول الرقمي في المرافق العمومية.
ويأتي هذا الإجراء تجسيداً للتوجهات الرامية إلى رقمنة الخدمات الإدارية والقنصلية وتبسيط الإجراءات المرتبطة بالحصول على الوثائق الرسمية، بما يضمن تحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين المقيمين خارج الوطن وتقريب الإدارة منهم.
وقد دخلت الخدمة حيز التنفيذ في مرحلة أولى على مستوى القنصلية العامة للجزائر بباريس، على أن يتم توسيعها تدريجياً لتشمل مختلف البعثات الدبلوماسية والمراكز القنصلية الجزائرية عبر العالم.
وتعتمد المنصة الجديدة على نظام رقمي مؤمن يسمح للمستخدمين بإنشاء حساب شخصي وإيداع ملفات تجديد جوازات السفر إلكترونياً، مع إمكانية تحميل الوثائق المطلوبة ومتابعة مختلف مراحل دراسة الطلب إلى غاية استلام الوثيقة.
وتندرج هذه المبادرة ضمن جهود السلطات العمومية الرامية إلى تطوير الخدمات الرقمية وتوفير حلول حديثة تسهم في تسهيل المعاملات الإدارية، وتعزز فعالية الأداء الإداري وتجاوبه مع احتياجات المواطنين داخل الوطن وخارجه.
